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艾德克斯致力于提供满足并超越客户需求的整体测试解决方案,我们以全球化的技术支持服务和经验丰富的技术专家为客户提供产品咨询、方案搭建、系统安装、技能培训、产品维护等全方位的支持计划,让您的时间和投入均能达到最大的效用。只要您拨打艾德克斯的服务热线,或者给我们发送邮件,专业的技术专家就会为您提供系统化的服务。“让客户满意”始终是艾德克斯的最高营运目标。

 

解决方案咨询服务

艾德克斯的技术专家会在售前根据您的应用需求,提供给您最专业的测试系统和解决方案搭建的建议,帮助您快速寻找到满意的解决方案。

 

保固期服务

艾德克斯的所有产品均经过严格的检测,我们也为您提供专业的保固期服务。若您想享受延长保固期的增值服务,可以对您购买的产品进行注册。只要您在购买产品3个月内完成网站的产品注册,就可以享受延长保固期6个月的服务。

 

校准与维修服务

如果您的仪器需要校准或者维修,您可通过网站提交申请单,我们会以最快的时间给您回复邮件,您可以通过邮件中的单号在网站中查询进度。

 

技术技能培训

为了让您更好的了解您所购买的艾德克斯产品,让我们的产品为您的仪器带来最大的帮助,艾德克斯可根据您的具体需求提供定制化、系统化的技术技能培训。如果您有这方面的需求,可以在网站中提交申请。       

 

产品升级服务

当您的测试需求有变更时,艾德克斯可以提供硬件与软件的升级服务,让您以最少的投入获得最大的价值。

 

服务承诺

艾德克斯承诺快速响应您的需求,只要您通过网站、电话、邮件等任何方式与我们取得联系,艾德克斯将会重视您的每一个需求。

 

全球化服务网络

艾德克斯的营销与服务网点遍及全球,无论您在哪一个地方,均可方便的联系到我们。